Toolzz Chat

CRM Multicanal para
propostas de vendas

Organize e impulsione suas vendas com um CRM que centraliza todos os canais de comunicação. Acompanhe propostas, gerencie o funil e feche mais negócios.

Toolzz Chat - Plataforma de Atendimento

Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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Transforme Seu Atendimento com a Plataforma Tudo em Um

Centralize e analise interações com clientes em uma plataforma. Com integração omnicanal e CRM completo, nossa solução oferece eficiência para um atendimento rápido e personalizado. Tenha controle total e aumente a satisfação do cliente.
Chat Section 1
AI

Recursos Poderosos para Transformar Seu Atendimento

Descubra funcionalidades que otimizam seu atendimento e melhoram a experiência do cliente. Soluções para um atendimento ágil.

CRM integrado ao atendimento

Tenha o histórico do cliente e ações à mão durante a conversa. Atendimento personalizado.

CRM integrado ao atendimento

Chat no seu site ou produto

Crie um chat nativo com atendimento humano ou automatizado.

Chat no seu site ou produto

Todos os canais em um só lugar

WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em uma interface. Simples e rápido.

Todos os canais em um só lugar

Integrações

Integre CRMs, ERPs, automações e apps rapidamente. Zapier, Make, Hubspot, e mais.

Integrações

Automatize todo seu fluxo de atendimento

Fluxos e ações automáticas para cada situação de atendimento. Economia de tempo e mais eficiência para o seu time.

Automatize todo seu fluxo de atendimento
Bots+Chat

Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
AI Header

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Planos e Preços

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

Starter

Starter

R$ 399/ mês
Atendente extra: R$ 120
Assinar agora
Funcionalidades
  • 3 atendentes
  • Caixas de Entrada: 3
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão básica de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Padrão
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
Pro

Pro

R$ 990/ mês
Atendente extra: R$ 170
Assinar agora
Funcionalidades
  • 10 atendentes
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
Enterprise

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Atendentes Ilimitados
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
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  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
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  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado

Cliente Firts

Transforme Seu Atendimento com um CRM 100% Integrado

Gerenciar dados de clientes desconectados é um erro que pode custar vendas. Com um CRM, as informações ficam centralizadas, permitindo um atendimento mais ágil e decisões estratégicas.

Visualize o histórico completo de interações com o cliente

Acesse dados de contato em tempo real

Use macros para respostas e ações rápidas durante a conversa

Edite e gerencie atributos personalizados do cliente e da conversa

Consulte facilmente participantes envolvidos no atendimento

Visualize e filtre conversas anteriores de forma ágil

Unifique informações de múltiplos canais em um perfil único

Widget Voice Mobile

Automatize as Interações e Proporcione um
Atendimento Impecável 24/7

Evite sobrecarregar seu time com tarefas repetitivas. Interações automatizadas garantem respostas rápidas e personalizadas, oferecendo o melhor atendimento a qualquer hora.
AI Header

Unifique Todos Seus Canais de Atendimento em Uma Só Plataforma

Gerenciar canais de comunicação pode ser caótico. Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em uma plataforma para simplificar o atendimento e garantir respostas rápidas e precisas. Otimize seu atendimento e aumente a satisfação.
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FAQ

Reduza a Sobrecarga do Atendimento com Uma Central de Ajuda

Responder perguntas frequentes pode tomar tempo da equipe. Crie uma central de ajuda personalizada para suporte rápido, permitindo que a equipe se concentre em questões mais complexas.

Criação de artigos por categoria, tag e autor

Campos para SEO: título e descrição customizáveis

Artigos destacados por popularidade ou atualização

Interface limpa e de fácil navegação

Busca inteligente com auto sugestão de termos

Visualização por tema, função ou tipo de usuário

Atualização e arquivamento de conteúdo em tempo real

Widget Voice Mobile

Reduza o Tempo de Resposta com Interações Automatizadas e Ágeis

A eficiência no atendimento é essencial para a satisfação dos clientes. Com nossa solução automatizada, você oferece respostas rápidas e precisas, mantendo a personalização. Automatize processos e garanta suporte de qualidade.

Chat Background Mobile

Reports

Decisões Mais Inteligentes com Relatórios Detalhados e em Tempo Real

Entender o desempenho da equipe e áreas de melhoria é fácil. Com nossa central de relatórios, você monitora o desempenho, avalia o engajamento e otimiza processos com dados precisos.

Integre com Bancos de Dados (PostgreSQL, MySQL)

Importe suas Planilhas Excel ou CSV

Análise de Dados Personalizada

Geração de Gráficos Interativos

Automatização de Relatórios Semanais

Dashboards em Tempo Real

Exportação de Dados em Vários Formatos

Suporte a Múltiplos Usuários e Permissões

Widget Voice Mobile

Produtos e Plataformas

Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel

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Plataforma de Educação Corporativa

Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix

Plataforma de Educação Corporativa
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Plataforma de Agentes de IA

Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo

Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
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Toolzz Bots

Crie chatbots em minutos

Plataforma de chatbots no-code

Crie chatbots em minutos
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Agentes de IA que fazem ligação

Plataforma de Agentes de Voz no-code

Agentes de IA que fazem ligação
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Toolzz Chat

Central de Atendimento com IA

Plataforma de suporte omnichannel

Central de Atendimento com IA
Vibe

Conheça o Toolzz Vibe

Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.

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Todas as ferramentas SaaS em um só
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Propostas

Toolzz para Propostas

Empresas que dependem exclusivamente de abordagens manuais para o acompanhamento de propostas frequentemente sofrem com gargalos no funil de vendas. A falta de visibilidade em tempo real sobre o estágio de cada proposta, a dificuldade em escalar o atendimento e a perda de oportunidades por resposta lenta geram um impacto direto na taxa de conversão. Estudos mostram que empresas que utilizam CRM multicanal aumentam sua taxa de conversão em até 25%, enquanto o tempo médio de resposta a um lead em canais digitais pode chegar a 24 horas, impactando negativamente a percepção de valor da marca. Toolzz Chat, integrado a um CRM robusto, resolve esses problemas, centralizando todas as interações – WhatsApp, Instagram, Email, Telegram e Chat no site – em uma única plataforma. Com funcionalidades como macros de respostas, distribuição inteligente de conversas e um modo híbrido (humano + bot), a equipe de vendas pode focar em propostas de alto valor, enquanto a IA cuida das tarefas repetitivas. A central de ajuda integrada com SEO garante que seus clientes encontrem as respostas que precisam rapidamente, melhorando a experiência do usuário e aumentando a taxa de retenção. O Toolzz Chat oferece um CRM 100% integrado com histórico completo, permitindo rastrear cada etapa da proposta e otimizar o processo de vendas.

Benefícios para Propostas

Implementar o Toolzz Chat para o acompanhamento de propostas gera um retorno sobre o investimento (ROI) significativo. Em média, empresas que adotam a solução veem um aumento de 30% na taxa de conversão de leads em propostas, impulsionado pela disponibilidade imediata de atendimento em múltiplos canais. A central de ajuda com SEO aumenta o tráfego orgânico para o seu site em 15%, atraindo leads qualificados. Com o widget personalizável whitelabel, você fortalece a identidade visual da sua marca, transmitindo profissionalismo e confiança. As integrações com Zapier, Make e HubSpot permitem automatizar tarefas repetitivas, liberando a equipe de vendas para atividades estratégicas. A gestão unificada de conversas, com transferências automáticas e escalonamento inteligente, garante que nenhum lead seja perdido, reduzindo a taxa de abandono em 10%. Utilizando os templates de mensagens e reabertura automática, a equipe reduz o tempo gasto em tarefas administrativas em até 40%, aumentando a produtividade. Consulte os planos disponíveis para encontrar a solução ideal para sua empresa.

Como implementar em Propostas

A implementação do Toolzz Chat para o acompanhamento de propostas é um processo simples e rápido. O primeiro passo é escolher o plano que melhor se adapta às suas necessidades: Starter (3 atendentes, 3 caixas de entrada), Pro (10 atendentes, caixas ilimitadas) ou Enterprise (atendentes ilimitados, implantação completa). Em seguida, conecte os canais desejados – WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e Chat no site – à plataforma. A IA do Toolzz Chat é treinada para entender as necessidades dos seus clientes, respondendo a perguntas frequentes e direcionando as conversas para os agentes de vendas. A configuração do widget personalizável whitelabel leva em torno de 30 minutos. Nos primeiros 7 dias, a equipe de suporte do Toolzz Chat oferece treinamento completo para garantir que todos os usuários estejam familiarizados com a plataforma. Após a configuração inicial, os resultados começam a aparecer rapidamente, com a equipe de vendas conseguindo responder a leads em tempo real e acompanhar o progresso das propostas de forma centralizada. A integração com seus sistemas CRM/ERP existentes (via Zapier, Make ou HubSpot) garante a consistência dos dados e otimiza o fluxo de trabalho.

Casos de uso para Propostas

Uma empresa de consultoria de marketing utiliza o Toolzz Chat para qualificar leads que entram pelo WhatsApp e Instagram, direcionando os mais promissores para a equipe de vendas. Através da central de ajuda com SEO, os clientes encontram rapidamente as informações sobre os serviços oferecidos, aumentando o engajamento e a taxa de conversão. Um distribuidor de produtos eletrônicos utiliza o modo híbrido (humano + bot) para responder a dúvidas frequentes, liberando os atendentes para lidar com propostas mais complexas. Uma startup de software utiliza as macros de respostas para agilizar o processo de prospecção, enviando mensagens personalizadas para leads que demonstraram interesse em seus produtos. A gestão unificada de conversas permite que a equipe acompanhe o status de cada proposta em tempo real, garantindo que nenhum lead seja esquecido e que o funil de vendas seja otimizado continuamente.

Por que escolher Toolzz para Propostas

Comparado a abordagens tradicionais, como equipes de atendimento manuais, ferramentas genéricas de atendimento ao cliente e planilhas complexas, o Toolzz Chat oferece uma solução mais eficiente, escalável e com melhor custo-benefício. As equipes manuais demandam alto investimento em treinamento e tempo de resposta lento, enquanto as ferramentas genéricas não possuem integração com CRM e funcionalidades específicas para o acompanhamento de propostas. As planilhas são propensas a erros e dificultam o acompanhamento do funil de vendas. O Toolzz Chat, por outro lado, automatiza tarefas, centraliza a comunicação, oferece insights em tempo real e integra-se com seus sistemas existentes, permitindo que você aumente a produtividade da sua equipe de vendas, reduza custos e melhore a experiência do cliente. A plataforma oferece uma solução completa e personalizada para o acompanhamento de propostas, superando as limitações das alternativas tradicionais.

Resultados em Propostas

Empresas que implementaram o Toolzz Chat para o acompanhamento de propostas relatam um aumento médio de 20% na taxa de conversão de leads em propostas em 90 dias. A redução do tempo médio de resposta a um lead em 50% contribui para uma melhor percepção da marca e um aumento na satisfação do cliente. O ROI médio da implementação do Toolzz Chat é de 150% em 6 meses, devido à otimização do funil de vendas, à redução de custos operacionais e ao aumento da receita. A central de ajuda com SEO impulsiona o tráfego orgânico para o site, gerando leads qualificados e aumentando a visibilidade da marca. Clientes que utilizam o Toolzz Chat relatam um aumento de 10% na taxa de retenção, devido à melhor experiência do cliente e ao acompanhamento personalizado das propostas. Consulte os planos disponíveis para iniciar a sua jornada de otimização de propostas.

Perguntas Frequentes

Quanto custa o Toolzz Chat para o acompanhamento de propostas?

O custo do Toolzz Chat varia de acordo com o plano escolhido. O Starter custa R$399/mês, o Pro custa R$999/mês e o Enterprise é personalizado. Consulte os planos disponíveis no nosso site para obter um orçamento detalhado.

Como funciona a integração com o meu CRM?

O Toolzz Chat se integra com Zapier, Make e HubSpot, permitindo a transferência automática de dados entre as plataformas. A integração com o HubSpot é a mais fluida, com sincronização em tempo real de contatos, leads e propostas. Consulte a documentação de integração para detalhes técnicos.

Quanto tempo leva para implementar o Toolzz Chat?

A implementação básica leva em torno de 2 horas para configurar os canais e o widget personalizável. O treinamento da equipe de atendimento e a integração com o CRM podem levar até 1 semana, dependendo da complexidade do seu negócio.

Como a IA do Toolzz Chat ajuda no acompanhamento de propostas?

A IA do Toolzz Chat responde a perguntas frequentes, qualifica leads, direciona as conversas para os agentes de vendas e oferece sugestões de mensagens personalizadas. O modo híbrido (humano + bot) garante que os clientes sempre recebam um atendimento de qualidade.

Quais canais de comunicação o Toolzz Chat suporta?

O Toolzz Chat suporta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e Chat no site. A integração com o WhatsApp Business e o Instagram Direct é particularmente eficiente para o acompanhamento de propostas.

Posso personalizar o widget do Toolzz Chat com a minha marca?

Sim, o Toolzz Chat oferece um widget personalizável whitelabel, permitindo que você integre a plataforma à identidade visual da sua marca. Você pode alterar as cores, fontes e logotipo do widget para garantir a consistência da marca.

O Toolzz Chat é seguro? Como vocês protegem os dados dos meus clientes?

A segurança dos dados é nossa prioridade. Utilizamos criptografia de ponta a ponta, servidores seguros e seguimos as melhores práticas de segurança da indústria. O Toolzz Chat está em conformidade com a LGPD e outras regulamentações de privacidade de dados.

Qual o tempo de resposta médio do Toolzz Chat?

O tempo de resposta médio do Toolzz Chat é inferior a 5 segundos em todos os canais. A distribuição inteligente de conversas garante que os leads sejam atendidos por um agente qualificado em tempo real.

Como posso escalar o Toolzz Chat à medida que meu negócio cresce?

O Toolzz Chat oferece planos escaláveis para atender às suas necessidades. O Pro e o Enterprise permitem adicionar mais atendentes e caixas de entrada, garantindo que sua equipe de atendimento possa lidar com o aumento do volume de conversas.

Quais são as integrações disponíveis com o Toolzz Chat?

Além do Zapier, Make e HubSpot, o Toolzz Chat oferece integrações com diversas outras plataformas, como Google Analytics, Mailchimp e RD Station. Consulte nossa documentação de integração para obter uma lista completa das integrações disponíveis.

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