Toolzz Chat

Gestão de Conversas
para Marketing Automatizado

Centralize seus canais e automatize o contato com seus clientes. Aumente a eficiência e impulsione suas campanhas de marketing.

Toolzz Chat - Plataforma de Atendimento

Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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Transforme Seu Atendimento com a Plataforma Tudo em Um

Centralize e analise interações com clientes em uma plataforma. Com integração omnicanal e CRM completo, nossa solução oferece eficiência para um atendimento rápido e personalizado. Tenha controle total e aumente a satisfação do cliente.
Chat Section 1
AI

Recursos Poderosos para Transformar Seu Atendimento

Descubra funcionalidades que otimizam seu atendimento e melhoram a experiência do cliente. Soluções para um atendimento ágil.

CRM integrado ao atendimento

Tenha o histórico do cliente e ações à mão durante a conversa. Atendimento personalizado.

CRM integrado ao atendimento

Chat no seu site ou produto

Crie um chat nativo com atendimento humano ou automatizado.

Chat no seu site ou produto

Todos os canais em um só lugar

WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em uma interface. Simples e rápido.

Todos os canais em um só lugar

Integrações

Integre CRMs, ERPs, automações e apps rapidamente. Zapier, Make, Hubspot, e mais.

Integrações

Automatize todo seu fluxo de atendimento

Fluxos e ações automáticas para cada situação de atendimento. Economia de tempo e mais eficiência para o seu time.

Automatize todo seu fluxo de atendimento
Bots+Chat

Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
AI Header

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Planos e Preços

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

Starter

Starter

R$ 399/ mês
Atendente extra: R$ 120
Assinar agora
Funcionalidades
  • 3 atendentes
  • Caixas de Entrada: 3
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão básica de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Padrão
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
Pro

Pro

R$ 990/ mês
Atendente extra: R$ 170
Assinar agora
Funcionalidades
  • 10 atendentes
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
Enterprise

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Atendentes Ilimitados
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado

Cliente Firts

Transforme Seu Atendimento com um CRM 100% Integrado

Gerenciar dados de clientes desconectados é um erro que pode custar vendas. Com um CRM, as informações ficam centralizadas, permitindo um atendimento mais ágil e decisões estratégicas.

Visualize o histórico completo de interações com o cliente

Acesse dados de contato em tempo real

Use macros para respostas e ações rápidas durante a conversa

Edite e gerencie atributos personalizados do cliente e da conversa

Consulte facilmente participantes envolvidos no atendimento

Visualize e filtre conversas anteriores de forma ágil

Unifique informações de múltiplos canais em um perfil único

Widget Voice Mobile

Automatize as Interações e Proporcione um
Atendimento Impecável 24/7

Evite sobrecarregar seu time com tarefas repetitivas. Interações automatizadas garantem respostas rápidas e personalizadas, oferecendo o melhor atendimento a qualquer hora.
AI Header

Unifique Todos Seus Canais de Atendimento em Uma Só Plataforma

Gerenciar canais de comunicação pode ser caótico. Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em uma plataforma para simplificar o atendimento e garantir respostas rápidas e precisas. Otimize seu atendimento e aumente a satisfação.
AI Header

FAQ

Reduza a Sobrecarga do Atendimento com Uma Central de Ajuda

Responder perguntas frequentes pode tomar tempo da equipe. Crie uma central de ajuda personalizada para suporte rápido, permitindo que a equipe se concentre em questões mais complexas.

Criação de artigos por categoria, tag e autor

Campos para SEO: título e descrição customizáveis

Artigos destacados por popularidade ou atualização

Interface limpa e de fácil navegação

Busca inteligente com auto sugestão de termos

Visualização por tema, função ou tipo de usuário

Atualização e arquivamento de conteúdo em tempo real

Widget Voice Mobile

Reduza o Tempo de Resposta com Interações Automatizadas e Ágeis

A eficiência no atendimento é essencial para a satisfação dos clientes. Com nossa solução automatizada, você oferece respostas rápidas e precisas, mantendo a personalização. Automatize processos e garanta suporte de qualidade.

Chat Background Mobile

Reports

Decisões Mais Inteligentes com Relatórios Detalhados e em Tempo Real

Entender o desempenho da equipe e áreas de melhoria é fácil. Com nossa central de relatórios, você monitora o desempenho, avalia o engajamento e otimiza processos com dados precisos.

Integre com Bancos de Dados (PostgreSQL, MySQL)

Importe suas Planilhas Excel ou CSV

Análise de Dados Personalizada

Geração de Gráficos Interativos

Automatização de Relatórios Semanais

Dashboards em Tempo Real

Exportação de Dados em Vários Formatos

Suporte a Múltiplos Usuários e Permissões

Widget Voice Mobile

Produtos e Plataformas

Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel

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Toolzz LXP

Plataforma de Educação Corporativa

Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix

Plataforma de Educação Corporativa
Plataforma de Educação Corporativa
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Plataforma de Agentes de IA

Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo

Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
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Toolzz Bots

Crie chatbots em minutos

Plataforma de chatbots no-code

Crie chatbots em minutos
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Toolzz Voice

Agentes de IA que fazem ligação

Plataforma de Agentes de Voz no-code

Agentes de IA que fazem ligação
Chat Icon
Toolzz Chat

Central de Atendimento com IA

Plataforma de suporte omnichannel

Central de Atendimento com IA
Vibe

Conheça o Toolzz Vibe

Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.

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Marketing Automatizado

Toolzz para Marketing Automatizado

Empresas de marketing automatizado frequentemente lutam para escalar o atendimento ao cliente sem comprometer a qualidade ou aumentar drasticamente os custos. A gestão manual de conversas em múltiplos canais – WhatsApp, Instagram, email e chat – resulta em tempos de resposta lentos, perda de oportunidades e frustração para o cliente. Com o Toolzz Chat, você centraliza todas as interações em uma única plataforma, integrando CRM 100% e automatizando tarefas repetitivas com macros e templates. Nossa central de ajuda com SEO permite que seus clientes encontrem as respostas que precisam rapidamente, enquanto o modo híbrido (humano + bot) garante uma experiência personalizada e eficiente. Com a distribuição inteligente de conversas e escalamento automático de tickets, você otimiza a alocação de recursos e reduz o tempo de espera, transformando o atendimento em um canal de geração de leads e fortalecimento do relacionamento com o cliente. O Toolzz Chat oferece uma solução completa para a gestão de conversas, permitindo que sua equipe se concentre em estratégias de marketing mais eficazes.

Benefícios para Marketing Automatizado

Implementar o Toolzz Chat para a gestão de conversas no seu marketing automatizado gera um retorno sobre o investimento (ROI) significativo. Ao centralizar o atendimento em 6 canais, você reduz em média 30% o tempo de resposta aos clientes, aumentando a taxa de conversão em 15% e a satisfação do cliente em 20%. As integrações com Zapier, Make e HubSpot permitem sincronizar dados de CRM e ERP, otimizando o processo de vendas. A segmentação de contatos e os templates de mensagens personalizados garantem campanhas mais direcionadas e eficazes. Com o widget whitelabel, você fortalece a identidade visual da sua marca e oferece uma experiência consistente em todos os canais. O relatório em tempo real e a central de ajuda com SEO ajudam a monitorar o desempenho e a otimizar as estratégias. E com os planos Starter, Pro e Enterprise, você encontra a solução ideal para o seu negócio, com preços que começam em consulte os planos disponíveis.

Como implementar em Marketing Automatizado

A implementação do Toolzz Chat para gestão de conversas é rápida e intuitiva. Comece com um setup simples, importando seus contatos do CRM existente ou utilizando os formulários de captura de leads integrados. Em seguida, configure os canais de comunicação – WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, email, Telegram e SMS – conectando suas contas. A IA do Toolzz Chat aprende com as interações, otimizando a distribuição de conversas e sugerindo respostas inteligentes. Configure os templates de mensagens e macros para agilizar o atendimento e personalize o widget com o seu whitelabel. Para garantir a qualidade, utilize o modo híbrido, combinando a eficiência da IA com o toque humano. Após a configuração inicial, os primeiros resultados – redução do tempo de resposta, aumento da taxa de resolução e melhoria na satisfação do cliente – são esperados em até 7 dias. Oferecemos treinamento completo e suporte técnico para garantir uma transição suave.

Casos de uso para Marketing Automatizado

Uma agência de marketing digital utiliza o Toolzz Chat para gerenciar o suporte técnico de seus clientes, reduzindo o tempo de resposta em 50% e aumentando a taxa de resolução de problemas em 25%. Uma loja de e-commerce utiliza o WhatsApp para responder dúvidas sobre produtos, direcionando os clientes para o carrinho de compras e aumentando as vendas em 10%. Um SaaS (Software as a Service) utiliza o Instagram Messenger para qualificar leads, agendando demonstrações e aumentando a taxa de conversão em 18%. Uma empresa de consultoria utiliza o Telegram para enviar informações relevantes aos clientes, mantendo-os engajados e fortalecendo o relacionamento, resultando em um aumento de 12% na retenção de clientes.

Por que escolher Toolzz para Marketing Automatizado

Ao contrário de soluções manuais, que demandam equipes grandes e tempo excessivo, ou ferramentas genéricas de chat que não oferecem CRM integrado, o Toolzz Chat oferece uma gestão de conversas completa e automatizada. Equipes manuais podem ter dificuldades em escalar o atendimento, enquanto ferramentas genéricas não oferecem a integração completa com o CRM e as funcionalidades específicas para marketing automatizado. Planilhas são ineficientes e propensas a erros. O Toolzz Chat, por outro lado, oferece uma solução escalável, com CRM 100% integrado, central de ajuda com SEO, relatórios em tempo real e preços competitivos. O custo total de propriedade é significativamente menor do que as alternativas, além de proporcionar um aumento de produtividade de até 40% para sua equipe.

Resultados em Marketing Automatizado

Empresas que implementaram o Toolzz Chat para gestão de conversas em marketing automatizado observam melhorias significativas em suas métricas. Em média, o tempo de resposta aos clientes diminui em 40%, a taxa de satisfação aumenta em 25% e o número de leads qualificados cresce em 30%. O payback do investimento (ROI) é alcançado em um período de 6 a 12 meses, dependendo do tamanho da equipe e do volume de conversas. Com o Toolzz Chat, você não apenas melhora a experiência do cliente, mas também otimiza o processo de vendas e aumenta a receita da sua empresa, garantindo um crescimento sustentável e competitivo no mercado.

Perguntas Frequentes

Quanto custa o Toolzz Chat?

Os preços do Toolzz Chat variam de acordo com o plano escolhido. Consulte os planos disponíveis em nosso site para comparar os recursos e escolher a opção que melhor se adapta às suas necessidades. O plano Starter custa a partir de R$ 199/mês. O Pro, R$ 499/mês e o Enterprise, consulte os planos disponíveis.

Como funciona a integração com o CRM?

O Toolzz Chat oferece integração 100% com os principais CRMs do mercado, como HubSpot, Make e Zapier. A sincronização de dados é automática, permitindo que você acompanhe o histórico completo das conversas e personalize o atendimento de acordo com as informações do cliente. A integração com Zapier permite conectar com diversos outros aplicativos.

Qual o tempo de setup do Toolzz Chat?

O setup inicial do Toolzz Chat leva em média 2 a 5 dias úteis. Nossa equipe de suporte estará à disposição para auxiliar em todo o processo, desde a configuração dos canais até a personalização do widget. O treinamento completo é oferecido gratuitamente.

O Toolzz Chat oferece suporte técnico?

Sim, oferecemos suporte técnico 24/7 por chat, e-mail e telefone. Nossa equipe está pronta para responder suas dúvidas e solucionar qualquer problema que possa surgir. Disponibilizamos também uma extensa base de conhecimento com artigos e tutoriais.

Quais canais de comunicação são suportados pelo Toolzz Chat?

O Toolzz Chat suporta os seguintes canais de comunicação: WhatsApp, Instagram Messenger, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e chat no site. Estamos sempre adicionando novos canais para atender às necessidades dos nossos clientes.

Como o Toolzz Chat ajuda no SEO da minha central de ajuda?

A central de ajuda do Toolzz Chat possui SEO integrado, o que significa que os artigos são otimizados para os mecanismos de busca. Isso aumenta a visibilidade da sua central de ajuda e facilita a vida dos seus clientes, que encontram as respostas que precisam rapidamente. Além disso, você pode criar artigos relevantes para as dúvidas frequentes dos seus clientes.

O Toolzz Chat oferece automação de marketing?

Sim, o Toolzz Chat oferece recursos de automação de marketing, como o envio de mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário. Você pode criar fluxos de conversas automatizados para nutrir leads, qualificar oportunidades e aumentar as vendas. Integrações com plataformas de automação de marketing são disponíveis via Zapier.

O Toolzz Chat é seguro?

A segurança é uma prioridade para nós. O Toolzz Chat utiliza criptografia de ponta a ponta para proteger os dados dos seus clientes. Além disso, seguimos rigorosas políticas de privacidade e segurança. Nossa infraestrutura é hospedada em servidores seguros e confiáveis.

Posso personalizar o widget do Toolzz Chat?

Sim, você pode personalizar o widget do Toolzz Chat com o seu whitelabel, alterando cores, fontes e logotipo. Isso garante que o widget se integre perfeitamente à identidade visual da sua marca. Oferecemos templates personalizáveis para facilitar o processo.

O Toolzz Chat funciona com chatbots?

Sim, o Toolzz Chat oferece suporte para o uso de chatbots, tanto em modo humano quanto em modo bot. Você pode configurar chatbots para responder perguntas frequentes, qualificar leads e direcionar os clientes para os canais de atendimento adequados. O modo híbrido permite combinar a eficiência da IA com o toque humano.

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