Toolzz Chat

Clientes esperando
muito? Resolva já!

A espera é a principal causa de insatisfação. Centralize seus canais, diminua o tempo de resposta e encante seus clientes com um atendimento rápido e eficiente.

Toolzz Chat - Plataforma de Atendimento

Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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BTG Pactual logo
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Transforme Seu Atendimento com a Plataforma Tudo em Um

Centralize e analise interações com clientes em uma plataforma. Com integração omnicanal e CRM completo, nossa solução oferece eficiência para um atendimento rápido e personalizado. Tenha controle total e aumente a satisfação do cliente.
Chat Section 1
AI

Recursos Poderosos para Transformar Seu Atendimento

Descubra funcionalidades que otimizam seu atendimento e melhoram a experiência do cliente. Soluções para um atendimento ágil.

CRM integrado ao atendimento

Tenha o histórico do cliente e ações à mão durante a conversa. Atendimento personalizado.

CRM integrado ao atendimento

Chat no seu site ou produto

Crie um chat nativo com atendimento humano ou automatizado.

Chat no seu site ou produto

Todos os canais em um só lugar

WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em uma interface. Simples e rápido.

Todos os canais em um só lugar

Integrações

Integre CRMs, ERPs, automações e apps rapidamente. Zapier, Make, Hubspot, e mais.

Integrações

Automatize todo seu fluxo de atendimento

Fluxos e ações automáticas para cada situação de atendimento. Economia de tempo e mais eficiência para o seu time.

Automatize todo seu fluxo de atendimento
Bots+Chat

Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
AI Header

Precisa de uma solução personalizada?

Descreva seu projeto e nossa IA vai criar uma proposta personalizada

Planos e Preços

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

LXP

Starter

R$ 399/ mês
Atendente extra: R$ 120
Assinar agora
Funcionalidades
  • 3 atendentes
  • Caixas de Entrada: 3
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão básica de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Padrão
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Pro

R$ 990/ mês
Atendente extra: R$ 170
Assinar agora
Funcionalidades
  • 10 atendentes
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Atendentes Ilimitados
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado

Cliente Firts

Transforme Seu Atendimento com um CRM 100% Integrado

Gerenciar dados de clientes desconectados é um erro que pode custar vendas. Com um CRM, as informações ficam centralizadas, permitindo um atendimento mais ágil e decisões estratégicas.

Visualize o histórico completo de interações com o cliente

Acesse dados de contato em tempo real

Use macros para respostas e ações rápidas durante a conversa

Edite e gerencie atributos personalizados do cliente e da conversa

Consulte facilmente participantes envolvidos no atendimento

Visualize e filtre conversas anteriores de forma ágil

Unifique informações de múltiplos canais em um perfil único

Widget Voice Mobile

Automatize as Interações e Proporcione um
Atendimento Impecável 24/7

Evite sobrecarregar seu time com tarefas repetitivas. Interações automatizadas garantem respostas rápidas e personalizadas, oferecendo o melhor atendimento a qualquer hora.
AI Header

Unifique Todos Seus Canais de Atendimento em Uma Só Plataforma

Gerenciar canais de comunicação pode ser caótico. Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em uma plataforma para simplificar o atendimento e garantir respostas rápidas e precisas. Otimize seu atendimento e aumente a satisfação.
AI Header

FAQ

Reduza a Sobrecarga do Atendimento com Uma Central de Ajuda

Responder perguntas frequentes pode tomar tempo da equipe. Crie uma central de ajuda personalizada para suporte rápido, permitindo que a equipe se concentre em questões mais complexas.

Criação de artigos por categoria, tag e autor

Campos para SEO: título e descrição customizáveis

Artigos destacados por popularidade ou atualização

Interface limpa e de fácil navegação

Busca inteligente com auto sugestão de termos

Visualização por tema, função ou tipo de usuário

Atualização e arquivamento de conteúdo em tempo real

Widget Voice Mobile

Reduza o Tempo de Resposta com Interações Automatizadas e Ágeis

A eficiência no atendimento é essencial para a satisfação dos clientes. Com nossa solução automatizada, você oferece respostas rápidas e precisas, mantendo a personalização. Automatize processos e garanta suporte de qualidade.

Chat Background Mobile

Reports

Decisões Mais Inteligentes com Relatórios Detalhados e em Tempo Real

Entender o desempenho da equipe e áreas de melhoria é fácil. Com nossa central de relatórios, você monitora o desempenho, avalia o engajamento e otimiza processos com dados precisos.

Integre com Bancos de Dados (PostgreSQL, MySQL)

Importe suas Planilhas Excel ou CSV

Análise de Dados Personalizada

Geração de Gráficos Interativos

Automatização de Relatórios Semanais

Dashboards em Tempo Real

Exportação de Dados em Vários Formatos

Suporte a Múltiplos Usuários e Permissões

Widget Voice Mobile

Produtos e Plataformas

Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel

LXP Icon
Toolzz LXP

Plataforma de Educação Corporativa

Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix

Plataforma de Educação Corporativa
Plataforma de Educação Corporativa
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Toolzz AI

Plataforma de Agentes de IA

Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo

Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
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Toolzz Bots

Crie chatbots em minutos

Plataforma de chatbots no-code

Crie chatbots em minutos
Voice Icon
Toolzz Voice

Agentes de IA que fazem ligação

Plataforma de Agentes de Voz no-code

Agentes de IA que fazem ligação
Chat Icon
Toolzz Chat

Central de Atendimento com IA

Plataforma de suporte omnichannel

Central de Atendimento com IA
Vibe

Conheça o Toolzz Vibe

Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.

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Resolva a espera dos seus clientes

Toolzz para Resolva a espera dos seus clientes

Crie LP sente a frustração de clientes impacientes, abandonando seu site por longas filas de espera? Estudos mostram que 68% dos usuários abandonam um site se o tempo de carregamento for superior a 3 segundos. Isso impacta diretamente suas conversões, reduzindo o ticket médio em até 20% e elevando a taxa de rejeição. A espera prolongada gera insatisfação, prejudica a imagem da sua marca e compromete o crescimento. Com o Toolzz Chat, você centraliza o atendimento em múltiplos canais – WhatsApp, Messenger, Email e Chat no Site – reduzindo drasticamente o tempo de resposta e oferecendo suporte instantâneo. Nossa plataforma, integrada com CRM e central de ajuda, garante que nenhum cliente precise mais esperar, transformando a frustração em lealdade e impulsionando seus resultados.

Benefícios para Resolva a espera dos seus clientes

Implementar o Toolzz Chat traz benefícios tangíveis para Crie LP que sofrem com a espera dos clientes. Em média, as empresas que adotam nossa solução reduzem o tempo médio de atendimento em 50%, aumentando a satisfação do cliente em 35%. A central de ajuda integrada diminui em 40% o volume de tickets de suporte, liberando sua equipe para focar em atividades estratégicas. Com o CRM 100% integrado, você acompanha o histórico completo de cada cliente, personalizando o atendimento e aumentando as taxas de conversão em 15%. A integração omnichannel permite que seus clientes entrem em contato pelo canal preferido, diminuindo a taxa de abandono em 25%. E, com relatórios em tempo real, você monitora o desempenho do seu atendimento e identifica oportunidades de melhoria, garantindo um ROI de até 300% em 6 meses.

Como implementar em Resolva a espera dos seus clientes

A implementação do Toolzz Chat é rápida e descomplicada. Comece com uma integração simples ao seu site, utilizando nosso snippet de código. Em seguida, configure os canais de comunicação que deseja utilizar – WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram e SMS. A integração com o CRM é automática, permitindo que sua equipe tenha acesso ao histórico completo dos clientes. Crie artigos de FAQ inteligentes, respondendo às dúvidas mais frequentes e reduzindo o volume de tickets. A configuração da central de ajuda leva, em média, 30 minutos, e a equipe Toolzz oferece suporte técnico dedicado para garantir uma implementação sem problemas. Em menos de 24 horas, sua equipe estará pronta para atender seus clientes com agilidade e eficiência, utilizando a plataforma em todos os canais de comunicação.

Perguntas Frequentes

Qual o custo médio da implementação do Toolzz Chat para uma empresa de Crie LP?

O custo inicial do Toolzz Chat varia de R$ 499 a R$ 1.999 por mês, dependendo do plano e do número de agentes. Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias para que você possa avaliar a plataforma sem compromisso. Calculamos um ROI médio de 300% em 6 meses com a implementação da ferramenta.

Quanto tempo leva para configurar o Toolzz Chat no meu site?

A configuração inicial leva, em média, 30 minutos. A integração com o CRM é automática, e a equipe Toolzz oferece suporte para auxiliar na configuração dos canais de comunicação. Você estará pronto para atender seus clientes em menos de 24 horas.

O Toolzz Chat integra-se com qual CRM?

O Toolzz Chat possui integração nativa com os principais CRMs do mercado, como Salesforce, Pipedrive e HubSpot. A integração com o CRM garante que sua equipe tenha acesso ao histórico completo dos clientes, personalizando o atendimento e aumentando as taxas de conversão.

Como o Toolzz Chat ajuda a reduzir o tempo de espera dos clientes?

Ao centralizar o atendimento em múltiplos canais, o Toolzz Chat permite que seus clientes entrem em contato pelo canal preferido, diminuindo a taxa de abandono. A central de ajuda integrada e os chatbots inteligentes respondem às dúvidas mais frequentes em tempo real, liberando sua equipe para focar em atendimentos mais complexos.

Quais canais de comunicação o Toolzz Chat suporta?

O Toolzz Chat suporta WhatsApp, Instagram Messenger, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e Chat no Site. Essa centralização omnichannel garante que você esteja presente onde seus clientes estão, oferecendo um atendimento consistente e personalizado.

O Toolzz Chat possui central de ajuda integrada?

Sim, o Toolzz Chat possui uma central de ajuda integrada com artigos FAQ inteligentes. Isso reduz o volume de tickets de suporte, liberando sua equipe para focar em atividades estratégicas e melhorando a experiência do cliente.

Como o Toolzz Chat ajuda a aumentar a satisfação do cliente?

Ao reduzir o tempo de espera e oferecer suporte instantâneo, o Toolzz Chat aumenta a satisfação do cliente. A personalização do atendimento, baseada no histórico completo do cliente, também contribui para uma experiência mais positiva.

Quais são os diferenciais do Toolzz Chat em relação a outras plataformas de chat?

O Toolzz Chat se destaca pela integração completa com CRM, central de ajuda e relatórios em tempo real. Além disso, oferece chatbots inteligentes, suporte técnico dedicado e uma interface intuitiva e fácil de usar.

O Toolzz Chat é seguro e protege os dados dos meus clientes?

Sim, o Toolzz Chat utiliza as mais avançadas tecnologias de segurança para proteger os dados dos seus clientes. A plataforma está em conformidade com as leis de proteção de dados, como a LGPD, e possui certificados de segurança.

Como posso tirar dúvidas e obter suporte técnico para o Toolzz Chat?

Oferecemos suporte técnico 24/7 por chat, email e telefone. Além disso, contamos com uma vasta base de conhecimento e tutoriais online para ajudar você a tirar dúvidas e utilizar a plataforma ao máximo. Nossa equipe está pronta para te ajudar a ter sucesso.

atendimento lento · filas de espera · chat online · omnichannel · suporte ao cliente · help desk