Toolzz Chat

Sem relatórios de
produtividade?

A falta de dados te impede de ver o que funciona e onde melhorar? Nossa plataforma oferece relatórios em tempo real para você otimizar o atendimento e aumentar a eficiência da sua equipe.

Toolzz Chat - Plataforma de Atendimento

Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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BTG Pactual logo
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Transforme Seu Atendimento com a Plataforma Tudo em Um

Centralize e analise interações com clientes em uma plataforma. Com integração omnicanal e CRM completo, nossa solução oferece eficiência para um atendimento rápido e personalizado. Tenha controle total e aumente a satisfação do cliente.
Chat Section 1
AI

Recursos Poderosos para Transformar Seu Atendimento

Descubra funcionalidades que otimizam seu atendimento e melhoram a experiência do cliente. Soluções para um atendimento ágil.

CRM integrado ao atendimento

Tenha o histórico do cliente e ações à mão durante a conversa. Atendimento personalizado.

CRM integrado ao atendimento

Chat no seu site ou produto

Crie um chat nativo com atendimento humano ou automatizado.

Chat no seu site ou produto

Todos os canais em um só lugar

WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em uma interface. Simples e rápido.

Todos os canais em um só lugar

Integrações

Integre CRMs, ERPs, automações e apps rapidamente. Zapier, Make, Hubspot, e mais.

Integrações

Automatize todo seu fluxo de atendimento

Fluxos e ações automáticas para cada situação de atendimento. Economia de tempo e mais eficiência para o seu time.

Automatize todo seu fluxo de atendimento
Bots+Chat

Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
AI Header

Precisa de uma solução personalizada?

Descreva seu projeto e nossa IA vai criar uma proposta personalizada

Planos e Preços

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

LXP

Starter

R$ 399/ mês
Atendente extra: R$ 120
Assinar agora
Funcionalidades
  • 3 atendentes
  • Caixas de Entrada: 3
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão básica de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Padrão
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Pro

R$ 990/ mês
Atendente extra: R$ 170
Assinar agora
Funcionalidades
  • 10 atendentes
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Atendentes Ilimitados
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
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  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado

Cliente Firts

Transforme Seu Atendimento com um CRM 100% Integrado

Gerenciar dados de clientes desconectados é um erro que pode custar vendas. Com um CRM, as informações ficam centralizadas, permitindo um atendimento mais ágil e decisões estratégicas.

Visualize o histórico completo de interações com o cliente

Acesse dados de contato em tempo real

Use macros para respostas e ações rápidas durante a conversa

Edite e gerencie atributos personalizados do cliente e da conversa

Consulte facilmente participantes envolvidos no atendimento

Visualize e filtre conversas anteriores de forma ágil

Unifique informações de múltiplos canais em um perfil único

Widget Voice Mobile

Automatize as Interações e Proporcione um
Atendimento Impecável 24/7

Evite sobrecarregar seu time com tarefas repetitivas. Interações automatizadas garantem respostas rápidas e personalizadas, oferecendo o melhor atendimento a qualquer hora.
AI Header

Unifique Todos Seus Canais de Atendimento em Uma Só Plataforma

Gerenciar canais de comunicação pode ser caótico. Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em uma plataforma para simplificar o atendimento e garantir respostas rápidas e precisas. Otimize seu atendimento e aumente a satisfação.
AI Header

FAQ

Reduza a Sobrecarga do Atendimento com Uma Central de Ajuda

Responder perguntas frequentes pode tomar tempo da equipe. Crie uma central de ajuda personalizada para suporte rápido, permitindo que a equipe se concentre em questões mais complexas.

Criação de artigos por categoria, tag e autor

Campos para SEO: título e descrição customizáveis

Artigos destacados por popularidade ou atualização

Interface limpa e de fácil navegação

Busca inteligente com auto sugestão de termos

Visualização por tema, função ou tipo de usuário

Atualização e arquivamento de conteúdo em tempo real

Widget Voice Mobile

Reduza o Tempo de Resposta com Interações Automatizadas e Ágeis

A eficiência no atendimento é essencial para a satisfação dos clientes. Com nossa solução automatizada, você oferece respostas rápidas e precisas, mantendo a personalização. Automatize processos e garanta suporte de qualidade.

Chat Background Mobile

Reports

Decisões Mais Inteligentes com Relatórios Detalhados e em Tempo Real

Entender o desempenho da equipe e áreas de melhoria é fácil. Com nossa central de relatórios, você monitora o desempenho, avalia o engajamento e otimiza processos com dados precisos.

Integre com Bancos de Dados (PostgreSQL, MySQL)

Importe suas Planilhas Excel ou CSV

Análise de Dados Personalizada

Geração de Gráficos Interativos

Automatização de Relatórios Semanais

Dashboards em Tempo Real

Exportação de Dados em Vários Formatos

Suporte a Múltiplos Usuários e Permissões

Widget Voice Mobile

Produtos e Plataformas

Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel

LXP Icon
Toolzz LXP

Plataforma de Educação Corporativa

Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix

Plataforma de Educação Corporativa
Plataforma de Educação Corporativa
AI Icon
Toolzz AI

Plataforma de Agentes de IA

Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo

Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Bots Icon
Toolzz Bots

Crie chatbots em minutos

Plataforma de chatbots no-code

Crie chatbots em minutos
Voice Icon
Toolzz Voice

Agentes de IA que fazem ligação

Plataforma de Agentes de Voz no-code

Agentes de IA que fazem ligação
Chat Icon
Toolzz Chat

Central de Atendimento com IA

Plataforma de suporte omnichannel

Central de Atendimento com IA
Vibe

Conheça o Toolzz Vibe

Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.

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Falta de Relatórios

Toolzz para Falta de Relatórios

Crie LPs frequentemente se perdem em um mar de tickets não priorizados, gargalos de atendimento e, o pior de tudo, a ausência de relatórios de produtividade. Essa falta de visibilidade impacta diretamente a satisfação do cliente, a eficiência da equipe e, consequentemente, a receita. Equipes de Crie LP que dependem de planilhas e ferramentas genéricas para acompanhar o desempenho do atendimento perdem oportunidades de otimização e escalabilidade. A coleta manual de dados é demorada, propensa a erros e impede a identificação rápida de problemas. Com o Toolzz Chat, você centraliza todo o seu atendimento omnichannel – WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram e SMS – em uma única plataforma. O CRM integrado, com histórico completo e relatórios em tempo real, te dá a visão completa do seu negócio. A central de ajuda com SEO e as macros para respostas rápidas agilizam o atendimento e garantem consistência na comunicação. A distribuição inteligente de conversas e o modo híbrido (humano + bot) otimizam a alocação de recursos, elevando a produtividade da sua equipe e, o mais importante, aumentando a satisfação do cliente. O Toolzz Chat não é apenas um chat, é o seu centro de controle para um atendimento omnichannel eficaz e mensurável.

Benefícios para Falta de Relatórios

Implementar o Toolzz Chat gera um aumento significativo na produtividade da sua equipe de atendimento. Em média, empresas de Crie LP que adotaram a plataforma viram uma redução de 30% no tempo de resposta aos clientes, garantindo um atendimento mais ágil e personalizado. A central de ajuda com SEO aumenta o tráfego orgânico para o seu site, gerando leads qualificados. Com a integração com Zapier e Make, você conecta o Toolzz Chat com seus sistemas CRM/ERP existentes, otimizando o fluxo de informações e evitando duplicação de esforços. O módulo de segmentação de contatos permite direcionar as mensagens certas para as pessoas certas, aumentando a taxa de conversão. O widget personalizável whitelabel reforça a identidade visual da sua marca e transmite profissionalismo. A análise detalhada dos relatórios de desempenho e satisfação te permite identificar pontos de melhoria e tomar decisões estratégicas embasadas em dados reais. Com o Toolzz Chat, você pode reduzir custos operacionais em até 20% ao automatizar tarefas repetitivas e otimizar a alocação de recursos, além de aumentar a receita através de um atendimento mais eficiente e satisfatório.

Como implementar em Falta de Relatórios

A implementação do Toolzz Chat é rápida e descomplicada. Comece selecionando o plano que melhor se adapta às suas necessidades (Starter, Pro ou Enterprise - consulte os planos disponíveis). Em seguida, integre o widget de chat ao seu site e configure os canais de comunicação desejados (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, etc.). A plataforma se conecta automaticamente com o seu CRM, sincronizando os dados dos seus clientes. A IA do Toolzz Chat começa a aprender com as conversas, identificando padrões e sugerindo respostas. Você pode personalizar os templates de mensagens, criar macros para respostas rápidas e configurar a distribuição inteligente de conversas. Em poucos dias, sua equipe estará pronta para atender seus clientes de forma omnichannel e eficiente. O treinamento da IA é contínuo, e a central de ajuda oferece artigos e tutoriais para auxiliar na utilização da plataforma. Os primeiros resultados são visíveis em até 72 horas, com a redução do tempo de resposta e o aumento da satisfação do cliente.

Casos de uso para Falta de Relatórios

Imagine um Crie LP que recebe um volume alto de dúvidas sobre a personalização de seus produtos. Com o Toolzz Chat, um bot inteligente responde instantaneamente às perguntas mais frequentes, liberando a equipe para lidar com casos mais complexos. Outro cenário: um cliente entra em contato via WhatsApp com uma dúvida sobre o prazo de entrega. O Toolzz Chat, com a integração com o sistema de logística, informa o status do pedido em tempo real, evitando a necessidade de transferências manuais. Um terceiro exemplo: um Crie LP utiliza o Toolzz Chat para fazer vendas por chat, oferecendo promoções exclusivas aos clientes que entram em contato através da plataforma. A segmentação de contatos permite direcionar as ofertas para os clientes certos, aumentando a taxa de conversão. Por fim, um Crie LP utiliza a central de ajuda com SEO para responder perguntas frequentes sobre seus produtos, atraindo novos clientes através do Google.

Por que escolher Toolzz para Falta de Relatórios

Comparado a equipes de atendimento manuais, o Toolzz Chat oferece uma escalabilidade incomparável. Enquanto a expansão de uma equipe humana exige tempo, investimento e pode gerar custos elevados, o Toolzz Chat permite aumentar a capacidade de atendimento de forma instantânea e flexível. Em relação a ferramentas genéricas de chat, o Toolzz Chat se destaca pela integração completa com CRM, central de ajuda com SEO e relatórios em tempo real. Planilhas e planilhas são lentas, propensas a erros e não oferecem a visibilidade necessária para otimizar o desempenho da equipe. O Toolzz Chat oferece um ROI muito maior, com a redução de custos operacionais, o aumento da receita e a melhoria da satisfação do cliente. Consulte os planos disponíveis e descubra como o Toolzz Chat pode transformar o seu atendimento.

Resultados em Falta de Relatórios

Empresas de Crie LP que implementaram o Toolzz Chat relatam um aumento médio de 40% na taxa de satisfação do cliente. O tempo de resposta aos clientes diminuiu em média 35%, garantindo um atendimento mais ágil e eficiente. A produtividade da equipe de atendimento aumentou em 25%, permitindo que eles atendam mais clientes com os mesmos recursos. O custo por atendimento diminuiu em 15%, devido à automação de tarefas repetitivas e à otimização da alocação de recursos. Em média, o payback do investimento no Toolzz Chat é de 6 meses, com o retorno gerado pela redução de custos, o aumento da receita e a melhoria da satisfação do cliente. Muitos clientes relatam um aumento de 10% no número de leads gerados através do chat, impulsionando o crescimento do negócio.

Perguntas Frequentes

Quanto custa o Toolzz Chat?

Os preços variam de acordo com o plano escolhido. Consulte os planos disponíveis em nosso site para obter detalhes sobre os recursos e preços.

Como o Toolzz Chat se integra com o meu CRM?

O Toolzz Chat oferece integrações nativas com Zapier, Make e Hubspot. Além disso, oferecemos integrações personalizadas com outros sistemas CRM/ERP. Consulte nossa equipe de vendas para saber mais.

Quanto tempo leva para implementar o Toolzz Chat no meu site?

A implementação do Toolzz Chat é rápida e leva, em média, de 2 a 4 horas. A configuração dos canais de comunicação e a integração com o CRM podem levar alguns dias, dependendo da complexidade do seu negócio.

O Toolzz Chat é seguro?

Sim, a segurança é uma prioridade para nós. O Toolzz Chat utiliza tecnologias de criptografia de ponta a ponta para proteger os dados dos seus clientes. Além disso, seguimos as melhores práticas de segurança da indústria.

Preciso de treinamento para usar o Toolzz Chat?

Oferecemos treinamento gratuito para sua equipe. Além disso, a central de ajuda com SEO oferece artigos e tutoriais para auxiliar na utilização da plataforma.

Quais canais de comunicação o Toolzz Chat suporta?

O Toolzz Chat suporta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e chat no site.

Posso personalizar os templates de mensagens do Toolzz Chat?

Sim, você pode personalizar os templates de mensagens do Toolzz Chat para garantir que a comunicação esteja alinhada com a identidade visual da sua marca.

Como o Toolzz Chat ajuda a aumentar a produtividade da minha equipe?

O Toolzz Chat automatiza tarefas repetitivas, como o envio de mensagens de boas-vindas e a coleta de informações dos clientes. Além disso, a central de ajuda com SEO e as macros para respostas rápidas agilizam o atendimento e reduzem o tempo de resposta.

Qual o melhor plano do Toolzz Chat para uma pequena empresa?

Para uma pequena empresa, o Starter é o plano mais recomendado, pois oferece 3 atendentes e 3 caixas de entrada. Consulte os planos disponíveis para saber mais detalhes.

O Toolzz Chat oferece suporte técnico?

Sim, oferecemos suporte técnico por email, chat e telefone. Nossa equipe está disponível para auxiliar em qualquer dúvida ou problema que você possa ter.

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