Toolzz Chat

Simplifique a gestão
de atendimento

Una todos os canais em um só lugar e melhore a experiência do cliente. Aumente a eficiência da sua equipe com automação e insights em tempo real.

Toolzz Chat - Plataforma de Atendimento

Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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Transforme Seu Atendimento com a Plataforma Tudo em Um

Centralize e analise interações com clientes em uma plataforma. Com integração omnicanal e CRM completo, nossa solução oferece eficiência para um atendimento rápido e personalizado. Tenha controle total e aumente a satisfação do cliente.
Chat Section 1
AI

Recursos Poderosos para Transformar Seu Atendimento

Descubra funcionalidades que otimizam seu atendimento e melhoram a experiência do cliente. Soluções para um atendimento ágil.

CRM integrado ao atendimento

Tenha o histórico do cliente e ações à mão durante a conversa. Atendimento personalizado.

CRM integrado ao atendimento

Chat no seu site ou produto

Crie um chat nativo com atendimento humano ou automatizado.

Chat no seu site ou produto

Todos os canais em um só lugar

WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em uma interface. Simples e rápido.

Todos os canais em um só lugar

Integrações

Integre CRMs, ERPs, automações e apps rapidamente. Zapier, Make, Hubspot, e mais.

Integrações

Automatize todo seu fluxo de atendimento

Fluxos e ações automáticas para cada situação de atendimento. Economia de tempo e mais eficiência para o seu time.

Automatize todo seu fluxo de atendimento
Bots+Chat

Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
AI Header

Precisa de uma solução personalizada?

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Planos e Preços

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

LXP

Starter

R$ 399/ mês
Atendente extra: R$ 120
Assinar agora
Funcionalidades
  • 3 atendentes
  • Caixas de Entrada: 3
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão básica de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Padrão
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Pro

R$ 990/ mês
Atendente extra: R$ 170
Assinar agora
Funcionalidades
  • 10 atendentes
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Atendentes Ilimitados
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado

Cliente Firts

Transforme Seu Atendimento com um CRM 100% Integrado

Gerenciar dados de clientes desconectados é um erro que pode custar vendas. Com um CRM, as informações ficam centralizadas, permitindo um atendimento mais ágil e decisões estratégicas.

Visualize o histórico completo de interações com o cliente

Acesse dados de contato em tempo real

Use macros para respostas e ações rápidas durante a conversa

Edite e gerencie atributos personalizados do cliente e da conversa

Consulte facilmente participantes envolvidos no atendimento

Visualize e filtre conversas anteriores de forma ágil

Unifique informações de múltiplos canais em um perfil único

Widget Voice Mobile

Automatize as Interações e Proporcione um
Atendimento Impecável 24/7

Evite sobrecarregar seu time com tarefas repetitivas. Interações automatizadas garantem respostas rápidas e personalizadas, oferecendo o melhor atendimento a qualquer hora.
AI Header

Unifique Todos Seus Canais de Atendimento em Uma Só Plataforma

Gerenciar canais de comunicação pode ser caótico. Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em uma plataforma para simplificar o atendimento e garantir respostas rápidas e precisas. Otimize seu atendimento e aumente a satisfação.
AI Header

FAQ

Reduza a Sobrecarga do Atendimento com Uma Central de Ajuda

Responder perguntas frequentes pode tomar tempo da equipe. Crie uma central de ajuda personalizada para suporte rápido, permitindo que a equipe se concentre em questões mais complexas.

Criação de artigos por categoria, tag e autor

Campos para SEO: título e descrição customizáveis

Artigos destacados por popularidade ou atualização

Interface limpa e de fácil navegação

Busca inteligente com auto sugestão de termos

Visualização por tema, função ou tipo de usuário

Atualização e arquivamento de conteúdo em tempo real

Widget Voice Mobile

Reduza o Tempo de Resposta com Interações Automatizadas e Ágeis

A eficiência no atendimento é essencial para a satisfação dos clientes. Com nossa solução automatizada, você oferece respostas rápidas e precisas, mantendo a personalização. Automatize processos e garanta suporte de qualidade.

Chat Background Mobile

Reports

Decisões Mais Inteligentes com Relatórios Detalhados e em Tempo Real

Entender o desempenho da equipe e áreas de melhoria é fácil. Com nossa central de relatórios, você monitora o desempenho, avalia o engajamento e otimiza processos com dados precisos.

Integre com Bancos de Dados (PostgreSQL, MySQL)

Importe suas Planilhas Excel ou CSV

Análise de Dados Personalizada

Geração de Gráficos Interativos

Automatização de Relatórios Semanais

Dashboards em Tempo Real

Exportação de Dados em Vários Formatos

Suporte a Múltiplos Usuários e Permissões

Widget Voice Mobile

Produtos e Plataformas

Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel

LXP Icon
Toolzz LXP

Plataforma de Educação Corporativa

Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix

Plataforma de Educação Corporativa
Plataforma de Educação Corporativa
AI Icon
Toolzz AI

Plataforma de Agentes de IA

Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo

Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
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Toolzz Bots

Crie chatbots em minutos

Plataforma de chatbots no-code

Crie chatbots em minutos
Voice Icon
Toolzz Voice

Agentes de IA que fazem ligação

Plataforma de Agentes de Voz no-code

Agentes de IA que fazem ligação
Chat Icon
Toolzz Chat

Central de Atendimento com IA

Plataforma de suporte omnichannel

Central de Atendimento com IA
Vibe

Conheça o Toolzz Vibe

Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.

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Gestão de Atendimento

Toolzz para Gestão de Atendimento

Crie LP enfrenta o desafio constante de manter a satisfação do cliente em um cenário digital fragmentado. Empresas perdem até 30% das oportunidades de venda por falta de acompanhamento imediato em múltiplos canais, resultando em taxas de conversão inferiores a 2%. A gestão de atendimento tradicional, baseada em planilhas e sistemas isolados, dificulta a criação de uma experiência omnichannel coesa e personalizada. Com Toolzz Chat, você centraliza o WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e chat no site em uma única plataforma, impulsionando a eficiência da sua equipe em até 40% e reduzindo o tempo de resposta em 25%. Nossa integração completa com CRM oferece um histórico completo do cliente, permitindo um atendimento mais proativo e personalizado, gerando um aumento de 15% nas vendas. Além disso, a automação com bots + IA e os relatórios em tempo real te dão o controle total para otimizar suas estratégias e garantir um suporte brasileiro de excelência, 24/7.

Benefícios para Gestão de Atendimento

Toolzz Chat oferece benefícios tangíveis para Crie LP que buscam otimizar a gestão de atendimento. Implementar a plataforma resulta em uma redução de 35% nos custos operacionais de atendimento, graças à automação e à centralização dos canais. Nossa integração CRM 100% garante que a equipe de vendas tenha acesso imediato ao histórico completo do cliente, aumentando as chances de conversão em 20%. Os bots + IA reduzem o tempo de resposta em 60%, garantindo que as dúvidas dos clientes sejam atendidas instantaneamente. A central de ajuda com artigos FAQ e a capacidade de gerar relatórios em tempo real permitem identificar gargalos e oportunidades de melhoria, elevando a satisfação do cliente em 10%. Com Toolzz Chat, você pode esperar um ROI de 300% em um período de 6 meses, impulsionado pela otimização de processos e pelo aumento das vendas.

Como implementar em Gestão de Atendimento

A implementação do Toolzz Chat é rápida e descomplicada. Comece integrando os canais de comunicação que você já utiliza – WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, etc. – em menos de 24 horas. Nossa plataforma oferece uma interface intuitiva e fácil de usar, permitindo que sua equipe comece a atender os clientes em poucos minutos após a configuração inicial. A integração com o CRM é automática e instantânea, garantindo que todos os dados do cliente estejam disponíveis em um único local. A configuração dos bots + IA é simples e pode ser personalizada para atender às necessidades específicas do seu negócio. Oferecemos suporte técnico brasileiro dedicado para auxiliar em cada etapa do processo, garantindo uma implementação sem complicações e um tempo de setup médio de 3 dias para uma equipe de tamanho médio. Para empresas maiores, nossa equipe de implementação pode agilizar o processo, reduzindo o tempo para menos de 7 dias.

Perguntas Frequentes

Qual o custo médio de implementação do Toolzz Chat para uma empresa de Crie LP?

O custo de implementação varia conforme o tamanho da equipe e o número de canais integrados. Uma empresa de Crie LP com uma equipe de 5 atendentes pode esperar investir entre R$2.500 e R$5.000 no primeiro mês, incluindo a assinatura da plataforma e a configuração inicial. Oferecemos planos mensais flexíveis para se adequar ao seu orçamento.

Quanto tempo leva para começar a usar os bots + IA do Toolzz Chat?

Você pode começar a usar os bots + IA em até 48 horas após a configuração inicial. Nossa plataforma oferece modelos pré-definidos para diversas tarefas, como responder perguntas frequentes e qualificar leads, que podem ser personalizados para atender às suas necessidades específicas.

Quais integrações o Toolzz Chat oferece com outros sistemas que Crie LP já utiliza?

Toolzz Chat se integra nativamente com os principais CRMs do mercado, como Salesforce, HubSpot e RD Station. Além disso, oferecemos APIs para integração com outras ferramentas, como plataformas de e-mail marketing e sistemas de gestão de projetos.

Como o Toolzz Chat garante a segurança dos dados dos meus clientes?

A segurança dos dados é nossa prioridade. Utilizamos tecnologias de criptografia de ponta a ponta para proteger as informações dos seus clientes. A plataforma atende aos padrões de segurança ISO 27001 e LGPD, garantindo a conformidade com as regulamentações e a privacidade dos dados.

Qual o tempo de resposta médio que os clientes podem esperar com o uso dos bots + IA?

Com os bots + IA, o tempo de resposta médio para as dúvidas dos clientes pode ser reduzido em até 60%. Os bots respondem instantaneamente às perguntas frequentes, liberando a equipe de atendimento para lidar com questões mais complexas.

Como o Toolzz Chat ajuda a melhorar a satisfação do cliente?

Ao centralizar os canais de comunicação, oferecer atendimento omnichannel e automatizar tarefas repetitivas, o Toolzz Chat permite que a equipe de atendimento ofereça uma experiência mais personalizada e eficiente, aumentando a satisfação do cliente em até 15%.

Como o Toolzz Chat pode ajudar a aumentar as vendas para Crie LP?

A integração com CRM, a automação de tarefas e a capacidade de qualificar leads com bots + IA permitem que a equipe de vendas identifique oportunidades de venda e feche mais negócios, aumentando as vendas em até 20%.

Qual o suporte técnico oferecido pelo Toolzz Chat para Crie LP?

Oferecemos suporte técnico brasileiro 24/7, por telefone, chat e e-mail. Nossa equipe de especialistas está disponível para auxiliar em todas as etapas, desde a implementação até a utilização da plataforma.

Quais os casos de uso mais comuns do Toolzz Chat para empresas de Crie LP?

O Toolzz Chat é utilizado para centralizar o atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas por chat, gestão de tickets, help desk, atendimento multicanal unificado e FAQ inteligente, otimizando a comunicação e a experiência do cliente.

Como o Toolzz Chat se compara a outras plataformas de atendimento omnichannel no mercado brasileiro?

Toolzz Chat se destaca pela sua integração completa com CRM, bots + IA e relatórios em tempo real, além do suporte técnico brasileiro dedicado. Oferecemos um custo-benefício superior em comparação com outras plataformas, garantindo um ROI mais rápido e um aumento significativo na eficiência da sua equipe.

gestão de atendimento · atendimento omnichannel · central de atendimento · help desk · suporte ao cliente