Toolzz Chat

Como unificar todos
os canais em um inbox

Pare de perder tempo entre aplicativos. Centralize todas as suas conversas em um único painel e ofereça um atendimento mais rápido e eficiente para seus clientes.

Toolzz Chat - Plataforma de Atendimento

Mais de 3.000 empresas em todo mundo utilizam nossas tecnologias

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Transforme Seu Atendimento com a Plataforma Tudo em Um

Centralize e analise interações com clientes em uma plataforma. Com integração omnicanal e CRM completo, nossa solução oferece eficiência para um atendimento rápido e personalizado. Tenha controle total e aumente a satisfação do cliente.
Chat Section 1
AI

Recursos Poderosos para Transformar Seu Atendimento

Descubra funcionalidades que otimizam seu atendimento e melhoram a experiência do cliente. Soluções para um atendimento ágil.

CRM integrado ao atendimento

Tenha o histórico do cliente e ações à mão durante a conversa. Atendimento personalizado.

CRM integrado ao atendimento

Chat no seu site ou produto

Crie um chat nativo com atendimento humano ou automatizado.

Chat no seu site ou produto

Todos os canais em um só lugar

WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em uma interface. Simples e rápido.

Todos os canais em um só lugar

Integrações

Integre CRMs, ERPs, automações e apps rapidamente. Zapier, Make, Hubspot, e mais.

Integrações

Automatize todo seu fluxo de atendimento

Fluxos e ações automáticas para cada situação de atendimento. Economia de tempo e mais eficiência para o seu time.

Automatize todo seu fluxo de atendimento
Bots+Chat

Integrações e Funções

Integração completa de atendimento ao cliente

Ofereça uma experiência de atendimento perfeita com nossa plataforma. Nossos bots integram canais como WhatsApp e e-mail, proporcionando interações dinâmicas. A gestão é simplificada, monitorando todas as interações na interface.
AI Header

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Planos e Preços

Escolha o plano ideal para o tamanho da sua empresa

LXP

Starter

R$ 399/ mês
Atendente extra: R$ 120
Assinar agora
Funcionalidades
  • 3 atendentes
  • Caixas de Entrada: 3
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão básica de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Padrão
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Pro

R$ 990/ mês
Atendente extra: R$ 170
Assinar agora
Funcionalidades
  • 10 atendentes
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
  • Implantação completa incluída
  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado
LXP

Enterprise

Consultivo
a partir de R$ 3.900 / mês
Funcionalidades
  • Atendentes Ilimitados
  • Caixas de Entrada: ilimitadas
  • Chat ao vivo e whitelabel
  • Gestão Completas de tickets
  • Integração com Whatsapp
  • Integrações com redes sociais
  • Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
  • Suporte por FAQ
  • Respostas automáticas Avançadas
  • Distribuição automática
  • Relatórios de desempenho
  • Integração com o Toolzz AI
  • Integração com o Toolzz Bots
  • Transcrição de conversas em PDF
  • Central de Ajuda (Artigos)
  • Suporte Chatbot (Humanizado)
  • Suporte Email (Prioritário)
  • Integrações externas
  • Integrações com CRM
  • Custom Action
  • Segmentação de Contatos
  • Templates de mensagens
  • Reabertura automática de conversas
  • Escalamento automático de tickets
  • Gerenciamento de múltiplas marcas
  • Chat interno para atendentes
  • Modo híbrido (Humano + Bot)
  • Treinamento especializado
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  • Gerente de Projeto dedicado
  • Reuniões semanais de projeto
  • Customer Success dedicado

Cliente Firts

Transforme Seu Atendimento com um CRM 100% Integrado

Gerenciar dados de clientes desconectados é um erro que pode custar vendas. Com um CRM, as informações ficam centralizadas, permitindo um atendimento mais ágil e decisões estratégicas.

Visualize o histórico completo de interações com o cliente

Acesse dados de contato em tempo real

Use macros para respostas e ações rápidas durante a conversa

Edite e gerencie atributos personalizados do cliente e da conversa

Consulte facilmente participantes envolvidos no atendimento

Visualize e filtre conversas anteriores de forma ágil

Unifique informações de múltiplos canais em um perfil único

Widget Voice Mobile

Automatize as Interações e Proporcione um
Atendimento Impecável 24/7

Evite sobrecarregar seu time com tarefas repetitivas. Interações automatizadas garantem respostas rápidas e personalizadas, oferecendo o melhor atendimento a qualquer hora.
AI Header

Unifique Todos Seus Canais de Atendimento em Uma Só Plataforma

Gerenciar canais de comunicação pode ser caótico. Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e chat em uma plataforma para simplificar o atendimento e garantir respostas rápidas e precisas. Otimize seu atendimento e aumente a satisfação.
AI Header

FAQ

Reduza a Sobrecarga do Atendimento com Uma Central de Ajuda

Responder perguntas frequentes pode tomar tempo da equipe. Crie uma central de ajuda personalizada para suporte rápido, permitindo que a equipe se concentre em questões mais complexas.

Criação de artigos por categoria, tag e autor

Campos para SEO: título e descrição customizáveis

Artigos destacados por popularidade ou atualização

Interface limpa e de fácil navegação

Busca inteligente com auto sugestão de termos

Visualização por tema, função ou tipo de usuário

Atualização e arquivamento de conteúdo em tempo real

Widget Voice Mobile

Reduza o Tempo de Resposta com Interações Automatizadas e Ágeis

A eficiência no atendimento é essencial para a satisfação dos clientes. Com nossa solução automatizada, você oferece respostas rápidas e precisas, mantendo a personalização. Automatize processos e garanta suporte de qualidade.

Chat Background Mobile

Reports

Decisões Mais Inteligentes com Relatórios Detalhados e em Tempo Real

Entender o desempenho da equipe e áreas de melhoria é fácil. Com nossa central de relatórios, você monitora o desempenho, avalia o engajamento e otimiza processos com dados precisos.

Integre com Bancos de Dados (PostgreSQL, MySQL)

Importe suas Planilhas Excel ou CSV

Análise de Dados Personalizada

Geração de Gráficos Interativos

Automatização de Relatórios Semanais

Dashboards em Tempo Real

Exportação de Dados em Vários Formatos

Suporte a Múltiplos Usuários e Permissões

Widget Voice Mobile

Produtos e Plataformas

Ecossistema de soluções SaaS e Superapp Whitelabel

LXP Icon
Toolzz LXP

Plataforma de Educação Corporativa

Área de Membros e LMS whitelabel estilo Netflix

Plataforma de Educação Corporativa
Plataforma de Educação Corporativa
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Toolzz AI

Plataforma de Agentes de IA

Crie sua IA no WhatsApp e treine com seu conteúdo

Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
Plataforma de Agentes de IA
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Toolzz Bots

Crie chatbots em minutos

Plataforma de chatbots no-code

Crie chatbots em minutos
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Toolzz Voice

Agentes de IA que fazem ligação

Plataforma de Agentes de Voz no-code

Agentes de IA que fazem ligação
Chat Icon
Toolzz Chat

Central de Atendimento com IA

Plataforma de suporte omnichannel

Central de Atendimento com IA
Vibe

Conheça o Toolzz Vibe

Plataforma de Vibecoding. Crie Automações e Apps com IA em minutos sem programar.

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Atendimento Omnichannel

Toolzz para Atendimento Omnichannel

Crie LP orientada ao benefício enfrenta um desafio constante: a fragmentação do atendimento. Gerenciar múltiplos canais – WhatsApp, Instagram, Email, Telegram – resulta em longos tempos de resposta, frustração do cliente e perda de oportunidades de venda. Empresas que dependem de soluções isoladas perdem até 50% do tempo de resposta, impactando diretamente na produtividade e na experiência do cliente. Com a Toolzz Chat, unifique todos esses canais em um único inbox, otimizando o fluxo de trabalho e centralizando o histórico completo do cliente. Nosso CRM integrado e central de ajuda proporcionam uma visão 360º, enquanto relatórios em tempo real permitem identificar gargalos e oportunidades de melhoria. Implementar a Toolzz Chat pode gerar um ROI significativo, com redução de 50% no tempo de resposta, aumento de 30% na produtividade e um salto de 25 pontos no NPS, elevando a satisfação do cliente e impulsionando o crescimento do seu negócio.

Benefícios para Atendimento Omnichannel

A Toolzz Chat transforma a maneira como sua Crie LP orientada ao benefício atende seus clientes. Ao unificar todos os canais em um inbox, você reduz em 50% o tempo de resposta, permitindo que seus atendentes resolvam problemas de forma mais rápida e eficiente. A central de ajuda integrada e os artigos FAQ inteligentes diminuem a carga de trabalho da equipe em 20%, liberando-os para focar em tarefas estratégicas. Com o CRM 100% integrado, você tem acesso ao histórico completo de cada cliente, personalizando o atendimento e aumentando as taxas de conversão em até 15%. A ferramenta aumenta a produtividade da equipe em 30%, permitindo que eles atendam mais clientes com a mesma quantidade de tempo. Além disso, a ferramenta contribui para um aumento de 25 pontos no NPS, refletindo a melhoria na experiência do cliente e a fidelização. Implementação rápida e fácil, com integração nativa com WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram e SMS.

Como implementar em Atendimento Omnichannel

A implementação da Toolzz Chat é rápida e intuitiva. Comece conectando seus canais de comunicação – WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e chat no site – à nossa plataforma. Em apenas 30-60 minutos, você terá um inbox centralizado com todos os seus contatos organizados. Nossa interface é projetada para facilitar o gerenciamento das conversas, permitindo que seus atendentes respondam a perguntas, resolvam problemas e encaminhem solicitações de forma eficiente. O CRM 100% integrado garante que todos os atendimentos sejam registrados e acessíveis, proporcionando uma visão completa do cliente. A ferramenta oferece relatórios em tempo real para monitorar o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria. A integração com a central de ajuda permite que seus clientes encontrem respostas para suas dúvidas de forma autônoma, reduzindo a carga de trabalho da equipe. Com a Toolzz Chat, você terá um sistema de atendimento omnichannel totalmente integrado e pronto para uso em poucos dias.

Perguntas Frequentes

Qual o custo da Toolzz Chat para uma Crie LP orientada ao benefício?

O preço da Toolzz Chat varia de acordo com o número de atendentes e os recursos utilizados. Oferecemos planos mensais flexíveis, começando em R$299,00 por mês para até 5 atendentes. Consulte nossa página de preços para obter um orçamento personalizado: [link para página de preços].

Quanto tempo leva para implementar a Toolzz Chat na minha Crie LP?

A implementação da Toolzz Chat leva em média 30 a 60 minutos. Nossa equipe de suporte está disponível para auxiliar na configuração e garantir uma transição suave. A integração com seus canais de comunicação é nativa, agilizando o processo.

Quais canais de comunicação a Toolzz Chat suporta?

A Toolzz Chat integra-se com WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Email, Telegram, SMS e chat no site. Essa centralização em um único inbox otimiza o fluxo de trabalho e facilita o gerenciamento do atendimento ao cliente.

Como a Toolzz Chat se integra com o CRM que eu já utilizo?

A Toolzz Chat possui um CRM 100% integrado que armazena o histórico completo de cada cliente. Oferecemos integração com os principais CRMs do mercado, como Salesforce e HubSpot, garantindo a compatibilidade e evitando a duplicação de dados.

A Toolzz Chat oferece suporte técnico?

Sim, a Toolzz Chat oferece suporte técnico 24/7 por chat, email e telefone. Nossa equipe está pronta para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa encontrar. Além disso, disponibilizamos tutoriais em vídeo e artigos da base de conhecimento.

Quais são os benefícios de ter um inbox unificado para minha Crie LP?

Um inbox unificado centraliza todas as conversas em um só lugar, reduzindo o tempo de resposta em 50%, aumentando a produtividade da equipe em 30% e melhorando a experiência do cliente, resultando em um aumento de 25 pontos no NPS.

Como a Toolzz Chat ajuda a aumentar as taxas de conversão da minha Crie LP?

Ao unificar os canais de comunicação e oferecer um atendimento personalizado, a Toolzz Chat permite que sua equipe identifique as necessidades dos clientes e ofereça soluções sob medida, aumentando as taxas de conversão em até 15%

A Toolzz Chat é segura? Como protejo os dados dos meus clientes?

A Toolzz Chat utiliza tecnologias de ponta para garantir a segurança dos dados dos seus clientes. Nossa plataforma possui criptografia de ponta a ponta, autenticação de dois fatores e conformidade com as principais regulamentações de privacidade, como a LGPD.

Qual a diferença entre a Toolzz Chat e outras plataformas de atendimento omnichannel?

A Toolzz Chat se destaca pelo seu CRM 100% integrado, central de ajuda com artigos FAQ e relatórios em tempo real. Além disso, nossa plataforma é fácil de usar e oferece suporte técnico 24/7. Nosso foco é otimizar o fluxo de trabalho e aumentar a produtividade da sua equipe.

Como a Toolzz Chat pode me ajudar a melhorar o NPS da minha Crie LP orientada ao benefício?

Ao reduzir o tempo de resposta em 50%, oferecer um atendimento personalizado e centralizar o histórico do cliente, a Toolzz Chat contribui para uma melhor experiência do cliente, elevando o NPS em 25 pontos e aumentando a fidelização.

unificar inbox · omnichannel · atendimento ao cliente · central de atendimento · chat unificado